اتخاذ تصمیماتی در خصوص بند د ماده 38 و بند الف ماده 42 قانون تجارت الکترونیکی
اتخاذ تصمیماتی در خصوص بند د ماده 38 و
بند الف ماده 42 قانون تجارتالکترونیکی
شماره : .60656ت 31979ه¨
تاریخ : 1383.10.20
وزارت بازرگانی ـ وزارت امور اقتصادی و دارایی
هیأت وزیران در جلسه مورخ 1383.10.9 بنا به پیشنهاد مشترک وزارتخانههای
بازرگانی، اموراقتصادی و دارایی، سازمان مدیریت و برنامهریزی کشور و بانک مرکزی
جمهوری اسلامی ایران، موضوعنامه شماره 1.18993 مورخ 1383.9.25 وزارت بازرگانی و
به استناد بند "الف" ماده (79) قانونتجارت الکترونیکی ـ مصوب 1382 ـ تصویب نمود:
1ـ مصرف کننده در موارد زیر به علت شرایط خاص کالا و خدمات، فاقد حق انصراف به
شرح مندرجدر بند "د" ماده (38) قانون تجارت الکترونیکی خواهد بود مگر اینکه طرفین
به نحو دیگری توافق نمایند:
الف ـ در مورد خدمات، درصورتیکه با توافق مصرفکننده ارایه آن قبل از پایان هفت
روز کاری شروعشده باشد.
ب ـ ارائه خدمات برای تحویل مواد غذایی یا سایر کالاهایی که مورد مصرف روزانه
دارند.
ج ـ کالا یا خدماتی که قیمت آنها توسط نوسانات بازارهای مالی تعیین میشود و خارج
از اختیارتأمینکننده است.
دـ کالاهای ساخته شده با مشخصات فردی مصرفکننده که به طور واضح جنبه شخصی دارند
یا اینکهبه دلیل طبیعت آنها نمیتوانند بازپس داده شوند و یا اینکه بهسرعت
قابلیت فساد و خرابی دارند.
ه¨ ـ نوارهای صوتی و تصویری و نرمافزارهای رایانهای بستهبندی شده که به وسیله
مصرفکننده باز شدهباشند.
وـ روزنامه، نشریه و مجلات مطابق تعریف قانون مطبوعات.
تبصره ـ سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان موظف است فهرستی از مصادیق
کالاها وخدمات مندرج در بند "ج" این ماده را تهیه و ضمن نگهداری اطلاعات به صورت
روزآمد، از طریق شبکهجامع اطلاعرسانی بازرگانی کشور و پایگاه اطلاعرسانی سازمان
یادشده به آگاهی عموم برساند.
2ـ خدمات مالی زیر، موضوع بند "الف" ماده (42) قانون تجارت الکترونیکی خارج از
شمول قواعدحمایت از مصرفکننده میباشد:
الف ـ خدمات مربوط به سرمایهگذاری
ب ـ خدمات بیمهای
ج ـ خدمات سایر مؤسسات مالی و اعتباری
محمدرضا عارف - معاون اول رییسجمهور
بند الف ماده 42 قانون تجارتالکترونیکی
شماره : .60656ت 31979ه¨
تاریخ : 1383.10.20
وزارت بازرگانی ـ وزارت امور اقتصادی و دارایی
هیأت وزیران در جلسه مورخ 1383.10.9 بنا به پیشنهاد مشترک وزارتخانههای
بازرگانی، اموراقتصادی و دارایی، سازمان مدیریت و برنامهریزی کشور و بانک مرکزی
جمهوری اسلامی ایران، موضوعنامه شماره 1.18993 مورخ 1383.9.25 وزارت بازرگانی و
به استناد بند "الف" ماده (79) قانونتجارت الکترونیکی ـ مصوب 1382 ـ تصویب نمود:
1ـ مصرف کننده در موارد زیر به علت شرایط خاص کالا و خدمات، فاقد حق انصراف به
شرح مندرجدر بند "د" ماده (38) قانون تجارت الکترونیکی خواهد بود مگر اینکه طرفین
به نحو دیگری توافق نمایند:
الف ـ در مورد خدمات، درصورتیکه با توافق مصرفکننده ارایه آن قبل از پایان هفت
روز کاری شروعشده باشد.
ب ـ ارائه خدمات برای تحویل مواد غذایی یا سایر کالاهایی که مورد مصرف روزانه
دارند.
ج ـ کالا یا خدماتی که قیمت آنها توسط نوسانات بازارهای مالی تعیین میشود و خارج
از اختیارتأمینکننده است.
دـ کالاهای ساخته شده با مشخصات فردی مصرفکننده که به طور واضح جنبه شخصی دارند
یا اینکهبه دلیل طبیعت آنها نمیتوانند بازپس داده شوند و یا اینکه بهسرعت
قابلیت فساد و خرابی دارند.
ه¨ ـ نوارهای صوتی و تصویری و نرمافزارهای رایانهای بستهبندی شده که به وسیله
مصرفکننده باز شدهباشند.
وـ روزنامه، نشریه و مجلات مطابق تعریف قانون مطبوعات.
تبصره ـ سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان موظف است فهرستی از مصادیق
کالاها وخدمات مندرج در بند "ج" این ماده را تهیه و ضمن نگهداری اطلاعات به صورت
روزآمد، از طریق شبکهجامع اطلاعرسانی بازرگانی کشور و پایگاه اطلاعرسانی سازمان
یادشده به آگاهی عموم برساند.
2ـ خدمات مالی زیر، موضوع بند "الف" ماده (42) قانون تجارت الکترونیکی خارج از
شمول قواعدحمایت از مصرفکننده میباشد:
الف ـ خدمات مربوط به سرمایهگذاری
ب ـ خدمات بیمهای
ج ـ خدمات سایر مؤسسات مالی و اعتباری
محمدرضا عارف - معاون اول رییسجمهور